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庞各庄信访办 “心中有责”做群众利益的守护者
来源:区信访办网站 日期:2018-07-30

信访工作者肩负着上为党分忧、下为民解难的责任。这要求我们想群众之所想、应群众之所需、解群众之所难,创新难观念、与时俱进、完善政策、多方协调,切实解决群众合法合理诉求。

.多措并举。信访工作牵涉多方面,单靠一个部门的力量,墨守既有的工作方法和制度,已经难以适应新形势的要求,必须坚持创新机制与强化责任并举、依法办事与完善政策结合,进一步增强信访干部的履职尽责意识和为民担当精神,自觉以实际行动化解群众矛盾,维护群众利益,维护党的形象。

    二.心中有人民。当前,群众诉求的方式日趋活跃,群众反映的信访突出问题,既有新动向,也有老难题。这要求我们必须时刻心中装着人民,及时为群众排忧解难,维护群众合法权益,使信访工作真正得人心、暖人心、稳人心。


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